Voor Roveron is het gewoon dat wij de beste service leveren aan onze klanten. We hebben onze dienstverlening in vier stukken onderverdeeld: Spoed service, Basis service, Optimaal service en Totaal service. Iedere klant zal zich voor iedere opdracht herkennen in een (combinatie) van deze services. Zo zorgen wij ervoor dat u als onze klant gewoon de beste service krijgt!
Spoed service
- Produkten razendsnel hebben.
- Binnen 2 uur reactie en zekerheid over mogelijkheden.
- Binnen 24 uur geleverd.
- Indien nodig model afhalen en dezelfde dag product afgeleverd.
Basis service
- Bekende produkten, gewoon snel hebben.
- Offerte binnen 8 uur.
- Binnen 5 dagen geleverd.
Optimaal service
- Speciale situaties ivm proces situatie bij klant.
- Offerte binnen 16 uur.
- Na tekenen offerte levering binnen 5 dagen.
- Overleg.
- Andere afspraken indien gewenst mogelijk.
Totaal service
- Samen met klant ontwerpen en ontwikkelen.
- Offerte voor ontwerp en maken prototype.
- Timing volgens afspraak.
- Innovatief.